📘 レポート/顧客データのダウンロード方法 – License Coordinator 用ユーザーガイド

⚙️ 概要

組織のデータを保存するために、アカウントの有効期限が切れる前に必要なすべてのレポートをダウンロードしてください。すべてのサブスクリプションの終了、適用される猶予期間、または承認されたデータ延長期間が終了してから45日間の非アクティブ状態が続いた後、または契約合意に記載されている通り、すべてのアカウントデータは永久に削除されます。

⚙️ レポートをダウンロードするためのステップバイステップガイド

1. Log In

• https://accounts.learninga-z.com/ng/member/login にアクセスします。
• ログイン資格情報を入力します。

2. Reports へのアクセス

• Account Management ページから、Reports をクリックします。

3. フィルターの設定

• ダウンロードしたい Report Type を選択します。
• 過去1年間のデータを表示するように Date フィルターを設定します。
• 複数の製品を使用していた場合は、Product フィルターを All に変更します。
• 💡 注記: データの保持期間は365日間のみです。

4. データのダウンロード

• ページの右側にある Ellipses (3つの点) をクリックします。
• Download All Filtered Data を選択します。
• 選択したレポートが自動的にダウンロードされます。
• 💡 ヒント: 必要なレポートタイプごとにステップ3と4を繰り返してください。